Política de privacidad


Tu privacidad es importante para ARTSYNTAX.

Por ello aquí describimos cómo recogemos, utilizamos, revelamos, transferimos y almacenamos tus datos. Tómate unos minutos para conocer nuestra Política de Privacidad y no dudes en contactarnos si tienes alguna duda.

 

Información legal

 

INDICE:

- Resumen de la nueva Política de Privacidad 
- Política de Privacidad Términos y Condiciones de uso web www.artsyntax.comy www.musicalcolor.com 
- Política de Cookies 

 

Resumen de la nueva Política de Privacidad

Con motivo de la aplicación obligatoria del nuevo Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), que tendrá lugar a partir del próximo 25 de mayo (viernes), le informamos de que algunas de las políticas que había aceptado como usuario de los servicios de fidelización promocionados por ARTSYNTAX S.L y sus web www.artsyntax.comwww.musicalcolor.comse verán modificadas.

A tales efectos le comunicamos que hemos adaptado nuestras Condiciones Generales del Programa de Fidelización, nuestra Política de Privacidad y nuestras Condiciones de Compra a la nueva normativa de protección de datos establecida en el RGPD las cuales podrá revisar a través de este enlace.

Los cambios introducidos son favorables ya que el nuevo RGPD le brinda más control sobre sus datos, así como mayor facilidad a la hora de consultarlos, modificarlos o solicitar el alta o la baja de los mismos.

A continuación, le resumimos los puntos clave de nuestra nueva Política de Privacidad:

1.- Qué datos tenemos y para qué finalidades:

1.1 Para la gestión de los servicios de fidelización: Datos identificativos y de contacto; características personales y preferencias; ubicación; Otra información que comparta con nosotros sobre usted; Información de la transacción, incluidos los productos comprados; consumos generados y precios de compra de los productos adquiridos; perfil de redes sociales si es uno de nuestros seguidores.

1.2. Para la intermediación en la compra y/o venta de productos de parafarmacia, estéticos y de cosmética a través de la Web www.artsyntax.comwww.musicalcolor.com: Datos identificativos y de contacto; características personales y preferencias; ubicación; Otra información que comparta con nosotros sobre usted; Información de la transacción y detalles del pedido, incluidos los productos comprados; consumos generados y precios de compra de los productos adquiridos; perfil de redes sociales.

1.3. Para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales en papel y en formato electrónico: Datos identificativos y de contacto; perfil de redes sociales.

1.4. Para la elaboración de perfiles y elaboración de estudios de mercado y estadísticos: Datos identificativos y de contacto; características personales y preferencias; ubicación; Otra información que comparta con nosotros sobre usted; Información de la transacción, incluidos los productos comprados; consumos generados y precios de compra de los productos adquiridos; perfil de redes sociales.

1.5. Servicio de atención al cliente: Datos identificativos y de contactootra información que comparta con relación a la consulta.

2.- Quienes serán los destinatarios y cesionarios de sus datos personales:

Puede que compartamos sus datos personales con los siguientes destinatarios en su condición de Encargados del Tratamiento (y siempre que lo hagamos, nos aseguraremos de contar con la seguridad y las garantías contractuales adecuadas para protegerla).

2.1 La tienda asociada a Artsyntax S.L por medio de la plataforma www.musicalcolor.com, para una mejor gestión de los servicios de fidelización y la gestión de las ventas a los titulares de los servicios ARTSYNTAX & Musical Color.

2.2 Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que puedan contener datos para una mejor prestación de los servicios de fidelización, para el envío de comunicaciones comerciales, para el apoyo en las gestiones de intermediación en la compra y/o venta de productos a través de la Web o App Farmapremium y para el servicio de atención al cliente

2.3 Empresas de servicios o empresas que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones de compra de productos a través de la Web www.artsyntax.comy www.musicalcolor.com, como (sin limitarse a) medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos y la entrega de un producto.

Asimismo, le informamos que los datos de carácter personal por usted proporcionados,-en concreto, sus datos identificativos y de contacto,- así como los que, en ejecución del contrato, se incorporen a los sistemas de información de ARTSYNTAX S.L por la prestación de servicios de fidelización y los derivados de elaboración de perfiles y de estudios de mercado se podrán ceder exclusivamente a las web www.artsyntax.comwww.musicalcolor.comcon la finalidad de que éstas les puedan realizar las mejores ofertas de productos o servicios prestados por las mismas y siempre vinculadas a nuestros programas de fidelización. De conformidad con lo previsto en el artículo 6.1 f) del RGPD, la citada cesión trae causa en el interés legítimo de ARTSYNTAX S.L y de la plataforma Musical Color, para mejorar la gestión de las compras que usted pueda realizar en nuestros almacenes en su condición de titular de nuestros programas de fidelización y cliente.

3.- Bases de legitimación para el tratamiento de sus datos:

ARTSYNTAX S.L se asegurará de tener una base legítima para recabar y tratar sus datos personales en los términos del RGPD. Recabamos y tratamos sus datos personales para la ejecución de las obligaciones contractuales establecidas en nuestra política de privacidad, de conformidad con su consentimiento otorgado y/o con base a un interés legítimo en los términos del RGPD.

4.- Seguridad:

Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los mismos y se garantice su confidencialidad. ARTSYNTAX S.L implanta medidas técnicas y organizativas apropiadas para salvaguardar dicha información.

5.- Conservación de los datos:

Finalizada la relación contractual y cuando se dé de baja de todos nuestros servicios los datos se conservarán durante el periodo de tiempo que sea oportuno en atención a cumplir con los plazos de prescripción de eventuales infracciones en materia de protección de datos, así como, según los plazos de prescripción previstos en el resto de normativa que pueda resultar de aplicación.

6.- Sus Derechos:

Ud. podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos mediante escrito dirigido ARTSYNTAX S.L, con domicilio en C.P. 30300 Cartagena (MURCIA; C/ María de Molina, 40,  (Barrio Peral) o al correo electrónico info@artsyntax.com

Si requieres de más información, puede ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@artsyntax.com.

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD ARTSYNTAX

PREVIO

Cada vez que usa este sitio Web estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la lea y la acepte antes de seguir navegando.

Última actualización: 21 de mayo de 2018.

1.- IDENTIDAD Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El titular y responsable del tratamiento de sus datos personales es ARTSYNTAX S.L, con domicilio en C.P. 30300 Cartagena (MURCIA; C/ María de Molina, 40,  (Barrio Peral) con correo electrónico de contacto info@artsyntax.com.

La entidad ARTSYNTAX S.L. consta con domicilio social en CARTAGENA y CIF número B-30878052 constituida el 23/09/2013 mediante escritura pública inscrita en el Registro Mercantil de MURCIA folio 54 tomo 2989 hoja 82685 en calidad de Sociedad Limitada

 2.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA APLICABLE

ARTSYNTAX S.L ha adecuado este sitios Web al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Para ello, ha puesto en práctica aquéllas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de sus Usuarios.

3.- PRINCIPIOS QUE APLICAREMOS A TU INFORMACIÓN PERSONAL

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo RGPD:

·      Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.

·      Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitarte los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.

·      Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente.

·      Principio de integridad y confidencialidad:Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

4.- TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y SU CONFIDENCIALIDAD

En el caso de que los datos a facilitar por el Usuario fueran necesarios para que ARTSYNTAX S.L pudiera:

i) Responder a las consultas, proporcionar información requeridas por el Usuario.

ii) Realizar toda aquella prestación de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario.

iii) Proporcionar acceso al Usuario a determinadas funcionalidades del Sitio Web o de la App.

iv) Realizar todas aquellas actividades propias de ARTSYNTAX S.L por la presente reseñadas, ARTSYNTAX S.L informará de dicha obligatoriedad al Usuario indicándole qué datos son de necesaria cumplimentación.

La entidad responsable de la base de datos, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicadas - en su caso y en virtud de la correspondiente autorización conferida por el Usuario - están obligadas a observar el secreto profesional y adoptarán los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos y a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los tratamientos realizados por ARTSYNTAX S.L según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente Sitio Web o App.

No obstante, se advierte e informa al Usuario que las medidas técnicas no son infalibles ni inexpugnables, motivo por el cual, ARTSYNTAX S.L no podrá tenerse por responsable de tales prácticas ni de sus consecuencias, en especial, de la presencia de virus u otros elementos o bien de los daños y perjuicios que puedan derivarse de la presencia de virus, a la conexión o a la descarga de contenidos desde el Sitio Web que causen alteraciones en los sistemas informáticos (hardware y software) del Usuario.

Al aceptar las presentes condiciones, términos y políticas y, en especial, al remitir el Usuario sus datos de carácter personal a ARTSYNTAX S.L cuya actividad consiste en poner a disposición de sus clientes para su venta, una amplia variedad de productos de parafarmacia, estéticos y de cosmética a través de promociones exclusivas de duración o cantidad determinada, que podrán ser adquiridas mediante la contratación y pago electrónico.

5.- DATOS PERSONALES

Hacen referencia a cualquier información o datos que pueda identificarle directamente (por ejemplo, su nombre o apellidos) o indirectamente (, por ejemplo, su documento nacional de identidad o D.N.I.).

Los datos personales incluyen información tal como el correo electrónico / direcciones postales particulares / teléfono móvil, fecha de nacimiento, contenido generado por el usuario, información financiera entre otros; así como, toda aquella información que se genere por esta parte con ocasión del desarrollo de los servicios que le preste ARTSYNTAX S.L en el desarrollo de su actividad.

También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador o la dirección MAC de su dispositivo móvil, así como también la información que obtenemos a través de las cookies.

6.- RECOGIDA DE DATOS PERSONALES Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO 

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestro sitio web o App mediante el correspondiente formulario de contacto, cuando se registra, cuando realiza una compra de productos y cuando se suscribe a un sorteo y/o promoción aceptando la política de privacidad.

Para ello, en algunos casos Ud. nos facilita directamente sus datos (cuando por ejemplo crea una cuenta, se pone en contacto con nosotros o adquiere nuestros productos) y, en otros casos los recabamos nosotros (cuando por ejemplo usando cookies para comprender cómo usa nuestro sitio web).

Encontrará más detalle e información sobre la recogida de sus datos y las finalidades del tratamiento a través de la siguiente tabla y sus correspondientes epígrafes en los términos del RGPD: y servicios o empresas que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través de ARTSYNTAX S.L, como (sin limitarse a) medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos.

 


Finalidades del tratamiento:

A. La prestación de servicios de fidelización a través de la Tarjeta de Fidelización ARTSYNTAX S.L / MUSICAL COLOR

A.1. Base legal para procesar sus datos:
Cumplimiento de una relación contractual como prestador del servicio: mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual establecida entre Ud. y ARTSYNTAX S.L a través de las condiciones generales que acepte.

A.2. Qué datos tenemos:
- Nombre y apellidos; Género; DNI
- Dirección de correo electrónico;
- Dirección postal.
- Número de teléfono móvil y fijo;
- Fecha de nacimiento; número de hijos y su fecha de nacimiento;
- Nombre de usuario y contraseña; Ubicación;
- Descripción personal o preferencias;
- Perfil de redes sociales (cuando use el inicio de sesión compartas esta información personal);
- Otra información que comparta con nosotros sobre usted (por ejemplo, a través de “Inicio Sesión”) , contactándonos o participando en un concurso o promoción);
- Información de la transacción, incluidos los productos comprados;
- Historial de puntos acumulados; consumos generados y precios de compra de los productos adquiridos.

A.3. Destinatarios de los datos en su condición de ET: 
Terceros con acceso a sus datos:
- Tiendas asociadas a la plataforma ARTSYNTAX S.L para una mejor gestión del servicio de la TARJETA.
- Cooperativas del sector farmacéutico socias, directa o indirectamente, de ARTSYNTAX S.L para una mejor gestión del servicio de la TARJETA.
- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que puedan contener datos.

B. La intermediación en la compra y/o venta de productos de parafarmacia, estéticos y de cosmética a través de la Web o la App ARTSYNTAX S.L, lo que incluye:

- Gestión de sus pedidos.
- Envíos de pedidos a la dirección a la oficina de farmacia escogida.
- Responder a sus preguntas en relación a sus pedidos.
- Contactar con usted para finalizar su pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
- Informarle de la disponibilidad de un producto.
- Mostrarle la oficina de farmacia ARTSYNTAX S.L más cercana a su ubicación.
- Procesar y hacer seguimiento de su pedido.
- Administrar el pago de su pedido.
- Gestionar derechos de desistimiento y devoluciones de pedido. 
- Programa de fidelidad. 
- Administrar su participación en sorteos y promociones.

B.1. Base legal para procesar sus datos: Cumplimiento de una relación contractual como intermediador: mantenimiento, cumplimiento, desarrollo y control de la relación contractual establecida entre Ud. y la Tienda para la compra de productos on line.

B.2. Qué datos tenemos:
- Nombre y apellidos; Género; DNI
- Dirección de correo electrónico;
- Dirección postal (entrega y facturación);
- Número de teléfono;
- Fecha de nacimiento; nombre de usuario y contraseña; Ubicación;
- Descripción personal o preferencias;
- Detalles del pedido;
- Perfil de redes sociales (cuando uses el inicio de sesión social o compartas esta información personal);
- Otra información que comparta con nosotros sobre usted por ejemplo, a través de “Inicio Sesión” , contactándonos o participando en un concurso o promoción);
- Información de la transacción, incluidos los productos comprados;
- Historial de compras.
- La información del pago (número de tarjeta de crédito) no la recabamos nosotros, sino directamente los proveedores de servicios de pago.

B.3. Destinatarios de los datos en su condición de ET: 
Terceros con acceso a sus datos:
- Cooperativas del sector farmacéutico socias, directa o indirectamente, de ARTSYNTAX S.L para una mejor gestión del servicio de venta.
- Terceros para entregarle un producto/muestra, por ejemplo, servicios postales / de entrega;
- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos.
- Empresas de servicios o empresas que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones a través de ARTSYNTAX S.L, como (sin limitarse a) medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos.

C. Envío de comunicaciones comerciales y promocionales en papel y en formato electrónico para informar a los Usuarios de las actividades, servicios, promociones, ofertas y demás información sobre los servicios y productos de ARTSYNTAX S.Liguales o similares a los que fueron inicialmente objeto de contratación o de interés.

C.1. Base legal para procesar sus datos: 
Consentimiento: Para ofrecerle productos y servicios similares relacionados con nuestra actividad.

C.2. Qué datos tenemos: 
- Nombre y apellidos; Género; DNI
- Dirección de correo electrónico;
- Dirección postal;
- Número de teléfono;
- Fecha de nacimiento;
- Perfil de redes sociales (cuando uses el inicio de sesión social o compartas esta información personal);

C.3. Destinatarios de los datos en su condición de ET: 
- Terceros con acceso a sus datos
- Tiendas asociadas a la plataforma ARTSYNTAX S.L para una mejor gestión del servicio.
- Cooperativas del sector farmacéutico socias, directa o indirectamente, de ARTSYNTAX S.L para una mejor gestión del servicio.
- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;

D. Elaboración de perfiles y elaboración de estudios de mercado y estadísticos que incluye:
Mejorar nuestro sitio web y App.
Enriquecer el perfil de usuario si hace una compra utilizando la información de su cuenta.
Analizar sus características personales y hábitos de compra para recomendarle los productos apropiados.
Aplicar ventajas, descuentos y ofertas adicionales relacionadas con los servicios de fidelización ARTSYNTAX S.Ly el uso de su tarjeta.
Para la monitorización y la mejora de nuestras aplicaciones.

D.1. Base legal para procesar sus datos: 
Interés legítimo: Para garantizar que nuestro sitio web y App permanecen seguros; para ayudarnos a comprender mejor tus necesidades y expectativas como beneficiario de los servicios de fidelización y para mejorar la gestión de las ventas en colaboración con las oficinas de farmacia adheridas a nuestros servicios.

D.2. Qué datos tenemos: 
- Nombre y apellidos; Género; DNI
- Dirección de correo electrónico;
- Dirección postal (entrega y facturación);
- Número de teléfono móvil y fijo;
- Fecha de nacimiento; número de hijos y su fecha de nacimiento; nombre de usuario y contraseña; Ubicación;
- Descripción personal o preferencias;
- Detalles del pedido;
- Perfil de redes sociales (cuando uses el inicio de sesión social o compartas esta información personal);
- Otra información que comparta con nosotros sobre usted por ejemplo, a través de “Inicio Sesión” , contactándonos o participando en un concurso o promoción);
- Información de la transacción, incluidos los productos comprados;
- Historial de compras.

D.3. Destinatarios de los datos en su condición de ET: 
Terceros con acceso a sus datos:
- Farmacias asociadas a la plataforma ARTSYNTAX S.L para una mejor gestión del servicio.
- Cooperativas del sector farmacéutico socias, directa o indirectamente, de FARMAPREMIUM para una mejor gestión del servicio.
- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;

E. Servicio de atención al cliente ARTSYNTAX S.Lque incluye:
Responder a la preguntas que pueda hacernos a través de nuestros sitios web / aplicaciones.

E.1. Base legal para procesar sus datos: Interés legítimo: Para responder a sus solicitudes y preguntas respecto de nuestros productos y servicios.

E.2. Qué datos tenemos: 
- Nombre y apellidos; número de teléfono; dirección de correo electrónico; otra información que comparta con relación a la consulta.

E.3. Destinatarios de los datos en su condición de ET: 
Terceros con acceso a sus datos
Farmacias asociadas a la plataforma ARTSYNTAX S.L para una mejor gestión del servicio.
Cooperativas del sector farmacéutico socias, directa o indirectamente, de ARTSYNTAX S.L para una mejor gestión del servicio.
Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.

El Usuario consiente expresamente a que ARTSYNTAX S.L realice las actividades y/o acciones indicadas con anterioridad así como a efectuar las comunicaciones necesarias a los destinatarios indicados, salvo que el Usuario indique lo contrario al contratar o suscribir cualesquier producto y/o servicios de ARTSYNTAX S.L o a resultas de una revocación posterior del consentimiento inicialmente otorgado.

7.-ELABORACIÓN DE PERFILES.

Cuando enviamos o mostramos comunicaciones o contenidos personalizados, podemos usar algunas técnicas denominadas "perfilado", esto es, cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar esos datos para evaluar ciertos aspectos personales, en particular para analizar aspectos relacionados con las preferencias personales, intereses y hábitos de compra relacionados con los servicios y/o productos promocionados por ARTSYNTAX S.L con el objeto de aplicar ventajas, descuentos y ofertas adicionales relacionadas con los servicios ARTSYNTAX S.L.

Esto significa que podemos recabar datos personales sobre usted para las para llevar a cabo este perfilado, tal y como se recoge en la tabla anterior. En función de nuestro análisis, le enviaremos comunicaciones adaptadas a sus intereses y necesidades.

Tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en la elaboración de perfiles de conformidad con lo previsto en el apartado “derechos de los interesados y su ejercicio”.

8.- CESIÓN DE DATOS PERSONALES.

ARTSYNTAX S.L pone en su conocimiento que las Tiendas que se adhieren a los programas de fidelización colaboran en una mejor gestión y efectividad de los servicios y productos ARTSYNTAX S.L en beneficio del Usuario; por los que, los datos de carácter personal por usted proporcionados,-en concreto, sus datos identificativos y de contacto,- así como los que, en ejecución del contrato, se incorporen a los sistemas de información de ARTSYNTAX S.L por la prestación de servicios de fidelización de la tarjeta ARTSYNTAX S.L y los derivados de elaboración de perfiles y de estudios de mercado se podrán ceder exclusivamente a las Tiendas adheridas a nuestros programas de fidelización con la finalidad de que éstas les puedan realizar las mejores ofertas de productos o servicios prestados por las mismas y siempre vinculadas a nuestros programas de fidelización.

De conformidad con lo previsto en el artículo 6.1 f) del RGPD, la citada cesión a las Tiendas adheridas trae causa en el interés legítimo de ARTSYNTAX S.L como Responsable del Tratamiento y de las Tiendas que forman parte del Programa para mejorar la gestión de las compras que usted pueda realizar en las citadas Tiendas en su condición de titular de nuestros programas de fidelización.

ARTSYNTAX S.L no comunicará sus datos a terceros destinatarios distintos a los indicados en la tabla de esta política de privacidad ni los cederá a cesionarios distintos a las Farmacias adheridas que no tengan vinculación con los productos y servicios ARTSYNTAX S.L sin su previa autorización.

Las Tiendas adheridas a quienes se pueden ceder sus datos aplicarán las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos. Ustedes podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos por parte de los cesionarios ARTSYNTAX mediante escrito dirigido a ARTSYNTAX S.L, con domicilio en C.P. 30300 Cartagena (MURCIA; C/ María de Molina, 40, (Barrio Peral) o con correo electrónico de contacto info@artsyntax.com.

 

9.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

Finalizada la relación contractual y cuando se dé de baja de todos nuestros servicios los datos se conservarán durante el periodo de tiempo que sea oportuno en atención a cumplir con los plazos de prescripción de eventuales infracciones en materia de protección de datos así como, según los plazos de prescripción previstos en el resto de normativa que pueda resultar de aplicación.

Asimismo, cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

10.- TRANSFERENCIA EN CIRCUNSTANCIAS ESPECIALES.

Si existe una venta, una fusión, consolidación, cambio en el control societario, transferencia de activos sustancial, reorganización o liquidación de ARTSYNTAX S.L, entonces, en nuestra discreción, podemos transferir, vender o asignar la información recabada en este Sitio web o App a una o más partes relevantes.

11.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS Y SU EJERCICIO

Ud. podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento y portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos mediante escrito dirigido a ARTSYNTAX S.L, con domicilio en C.P. 30300 Cartagena (MURCIA; C/ María de Molina, 40,  (Barrio Peral) o con correo electrónico  info@artsyntax.com.

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En cumplimiento del artículo 80 del RGPD le informamos que tiene derecho a dar mandato a la Autoridad de control española para que, en su caso, ejerza en su interés los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

Para tramitar su solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad.

12.- POLITICIA DE COOKIES

En este sitio web utilizamos cookies, pequeños ficheros de texto con información sobre su navegación en este sitio cuyo principal objetivo es mejorar su experiencia en la web. Puede encontrar más información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y otra información de interés en el siguiente enlace: Política de Cookies

Aceptando la presente política de privacidad consiente la utilización de las cookies utilizadas en este sitio web y que se describen en la Política de Cookies.

13.- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ARTSYNTAX S.L se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a recomendaciones y directrices de la Autoridad de Control pertinente. En dichos supuestos, ARTSYNTAX S.L le informará debidamente de las actualizaciones y cambios en su política de privacidad.

 

Política de Cookies 

Previo

Proporcionando esta política, ARTSYNTAX S.L demuestra el compromiso adquirido con la legislación vigente sobre el uso de cookies, proporcionándole información para que usted pueda comprender qué tipo de cookies utilizamos y por qué lo hacemos. Con esto, pretendemos proporcionarle transparencia en cuanto a los datos tratados acerca de la navegación realizada desde su equipo en nuestra Web.

Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la página con regularidad donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.

1. Política de cookies

ARTSYNTAX S.L utiliza cookies (fragmento de información sobre su ordenador y navegación que se almacena en su disco duro y proporcionada a través de su navegador) únicamente para perfilar y mejorar la relación con el Usuario y a fin de adaptarse a los medios tecnológicos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción o, en su caso, rechazo de la recepción de cookies en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto, las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos que se reciben en el terminal desde el sitio Web visitado y se usan para registrar ciertas interacciones de la navegación en un sitio Web almacenando datos que podrán ser actualizados y recuperados. Estos archivos se almacenan en el ordenador del usuario y contiene datos anónimos que no son perjudiciales para su equipo. Se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, datos de acceso o personalización de la página.

Las cookies también pueden ser utilizadas para registrar información anónima acerca de cómo un visitante utiliza un sitio. Por ejemplo, desde qué página Web ha accedido, o si ha utilizado un “banner” publicitario para llegar.

¿Por qué ARTSYNTAX S.L utiliza cookies?

ARTSYNTAX S.L utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que usted utilice nuestros sitios Web y le permitan moverse libremente, utilizar áreas seguras, opciones personalizadas, etc.

Además, ARTSYNTAX S.L utiliza cookies que recogen datos relativos al análisis de uso de la Web. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al cliente, midiendo el uso y el rendimiento de la página, para optimizarla y personalizarla.

Nuestros sitios también pueden tener enlaces de redes sociales (como Facebook o Twitter) ARTSYNTAX S.L no controla las cookies utilizadas por estas Web externas. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras Webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.

3. Qué uso damos a las cookies según su finalidad

Cookies técnicas: Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal Web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.

Cookies analíticas: Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestros portales Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. ARTSYNTAX S.L utiliza las Cookies analíticas de Google Analitics.

Cookies publicitarias/de publicidad: Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil.

4. Cómo deshabilitar las cookies

Para cumplir con la legislación vigente, tenemos que pedir su permiso para gestionar cookies. Si decide no autorizar el tratamiento indicándonos su no conformidad, sólo usaríamos las cookies técnicas, puesto que son imprescindibles para la navegación por nuestra Web. En este caso, no almacenaríamos ninguna cookie. En el caso de seguir navegando por nuestro sitio Web sin denegar su autorización implica que acepta su uso.

Tenga en cuenta que si rechaza o borra las cookies de navegación por la Web de ARTSYNTAX S.L no podremos mantener sus preferencias, algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vaya a navegar por nuestra Web tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies.

Si aun así, decide modificar la configuración de su acceso a la página Web, debe saber que es posible eliminar las cookies o impedir que se registre esta información en su equipo en cualquier momento mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador:

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·      Configuración de cookies de Firefox

·      Configuración de cookies de Google Chrome

·      Configuración de cookies de Safari

Estos navegadores están sometidos a actualizaciones o modificaciones, por lo que no podemos garantizar que se ajusten completamente a la versión de su navegador. También puede ser que utilice otro navegador no contemplado en estos enlaces como Konqueror, Arora, Flock, etc. Para evitar estos desajustes, puede acceder directamente desde las opciones de su navegador que se encuentra generalmente en el menú de Opciones, en la sección de “Privacidad”. (Por favor, consulte la ayuda de su navegador para más información).

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Además, usted puede configurar su navegador para establecer que sólo los sitios Web de confianza o las páginas por las que está navegando en este momento puedan gestionar cookies lo que le permite seleccionar sus preferencias.

Proporcionando esta política, ARTSYNTAX S.L demuestra el compromiso adquirido con la legislación vigente sobre el uso de cookies, proporcionándole información para que usted pueda comprender qué tipo de cookies utilizamos y por qué lo hacemos. Con esto, pretendemos proporcionarle transparencia en cuanto a los datos tratados acerca de la navegación realizada desde su equipo en nuestra Web.

Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la página con regularidad donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.